FADOC.TN
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Le cabinet médical, plus simple.

FADOC.TN réunit l'agenda, la prise de rendez-vous en ligne, les rappels et un assistant WhatsApp dans une seule plateforme, pensée pour les médecins, les secrétaires et les patients en Tunisie.

Demander une démonstration Voir le fonctionnement
  • Gratuit pour le patient
  • Réservation ouverte 24h/24
  • Aucune application à installer

Un seul outil, trois quotidiens allégés

Chaque personne du cabinet a ses propres irritants. FADOC.TN les traite ensemble, autour du même agenda.

Aujourd'hui

  • Difficile de trouver rapidement un praticien disponible
  • Appels répétés et attente au téléphone
  • Aucune visibilité sur les créneaux libres
  • Annuler ou déplacer un rendez-vous est compliqué

Avec FADOC.TN

  • Recherche par nom, spécialité, établissement ou zone
  • Disponibilités réelles, calculées depuis l'agenda du cabinet
  • Confirmation immédiate et rappel automatique
  • Un lien sécurisé pour déplacer ou annuler soi-même

Prendre rendez-vous, en cinq étapes

Le parcours patient se fait depuis le navigateur du téléphone, sans rien télécharger et avec le strict minimum d'informations.

  1. Rechercher

    Un médecin, une spécialité, un établissement ou une ville.

  2. Choisir un créneau

    Seuls les créneaux réellement libres s'affichent, puis sont réservés le temps de confirmer.

  3. S'identifier

    Un code reçu par SMS sur votre téléphone suffit.

  4. Recevoir la confirmation

    Par SMS ou email, avec les consignes du cabinet.

  5. Être rappelé

    Un rappel avant la consultation, avec un lien pour déplacer ou annuler.

Au cabinet, tout se pilote depuis l'agenda

Les rendez-vous pris en ligne, par WhatsApp ou par téléphone arrivent dans la même vue, avec leur état mis à jour en direct.

  • Vues jour et semaine, pour un praticien ou toute l'équipe
  • Création rapide pendant que le patient est au téléphone
  • Un clic pour passer un patient en arrivé, en consultation ou absent
  • Congés et fermetures bloquent les créneaux automatiquement

Ce que fait la plateforme

FADOC.TN est d'abord un outil de gestion du cabinet. Il reste utile chaque jour, avant même l'arrivée du premier patient en ligne.

Agenda et disponibilités

Horaires par jour et par site, congés et fermetures exceptionnelles, motifs de consultation avec leur durée. Les créneaux réservables sont calculés à partir de ces règles, jamais saisis à la main.

Disponible au lancement

Recherche et fiche praticien

Une page publique par praticien : spécialité, adresse, langues, modalités et prochaine disponibilité. Le badge « vérifié » n'apparaît qu'après un contrôle documenté.

Disponible au lancement

Confirmations et rappels

SMS ou email après chaque création, modification ou annulation. Le cabinet choisit ses règles de rappel, par exemple la veille et deux heures avant.

Disponible au lancement

Équipe et droits

Praticiens, secrétaires et sites dans un même compte. Chacun voit et modifie uniquement ce que son rôle autorise.

Disponible au lancement

Pilotage du cabinet

Taux d'occupation, annulations, absences et part des rendez-vous pris en ligne ou par le secrétariat.

Prochaine version

Rendez-vous par WhatsApp

Le patient prend, déplace ou annule son rendez-vous dans une simple conversation, sur le canal qu'il utilise déjà tous les jours. Le cabinet reçoit moins d'appels.

Prochaine version

Liste d'attente et QR code

Un QR code de réservation à afficher sur la porte, la carte de visite ou les réseaux sociaux. Le patient peut aussi demander un créneau plus tôt s'il s'en libère un.

QR code au lancement, liste d'attente ensuite

Chaque rendez-vous a un état clair

Du créneau proposé à la fin de la consultation, le cabinet sait toujours où en est chaque patient, et l'historique de chaque changement est conservé.

  1. ProposéLe créneau est présenté et réservé, en attente de validation.
  2. ConfirméLa réservation est validée. Elle peut être déplacée, annulée ou rappelée.
  3. ArrivéLe patient s'est présenté à l'accueil.
  4. En attenteLe patient est en salle d'attente.
  5. En consultationLe praticien a commencé.
  6. TerminéLe rendez-vous a eu lieu.
Annulé : le créneau est libéré immédiatement Absent : signalé par le cabinet

Un assistant pour l'organisation, jamais pour le diagnostic

L'assistant FADOC.TN décharge le secrétariat des demandes répétitives. Il ne se substitue pas au professionnel de santé.

Ce qu'il fait

  • Comprend une demande : prendre, déplacer, annuler un rendez-vous
  • Propose uniquement des créneaux qui existent dans l'agenda du cabinet
  • Répond aux questions pratiques : horaires, adresse, tarifs, documents à apporter
  • S'appuie uniquement sur des réponses validées par le cabinet
  • Prépare une synthèse de la demande pour la secrétaire

Ce qu'il ne fait jamais

  • Donner un avis médical ou un diagnostic
  • Inventer un créneau ou une réponse : il dit quand il ne sait pas
  • Traiter une urgence ou une question médicale : il passe la main au cabinet
  • Effectuer une action sensible sans validation humaine

Conçu pour la confiance

Au lancement, FADOC.TN traite uniquement la réservation et la gestion administrative. La téléconsultation et le dossier médical étendu ouvriront plus tard, une fois les autorisations requises obtenues.

Minimum de données

Seules les informations nécessaires à la réservation sont demandées, avec un consentement explicite.

Praticiens vérifiés

Chaque fiche est contrôlée avant l'affichage du badge, et le contrôle est traçable.

Accès protégés

Droits par rôle, authentification forte, chiffrement en transit et au repos.

Actions journalisées

Connexions, changements de droits et exports sont enregistrés. Les sauvegardes sont testées.

Nous digitalisons votre cabinet avec vous

Pas de formulaire à remplir seul. Notre équipe met tout en place avec vous et votre secrétaire.

  1. Audit gratuit de 20 minutes du fonctionnement du cabinet
  2. Configuration de FADOC.TN avec vous : horaires, motifs, équipe
  3. Création de votre fiche publique, du lien et du QR code de réservation
  4. Formation de la secrétaire en 30 minutes
  5. Période pilote : mesure des rendez-vous, des appels évités et des absences
START
49 TND / mois
  • Fiche et rendez-vous en ligne
  • Agenda
  • Rappels de base
  • Support standard
PRO
99 TND / mois
  • Tout START
  • Secrétaire et équipe
  • Rappels avancés
  • Indicateurs
  • Support prioritaire
AI
179 TND / mois
  • Tout PRO
  • Automatisation WhatsApp
  • Assistant IA administratif
  • Indicateurs avancés

Tarifs indicatifs pour la phase pilote, susceptibles d'évoluer. La réservation est gratuite pour les patients. Centres et structures multi-sites : sur devis.

Les questions qu'on nous pose

Une autre question ? Écrivez-nous avec le formulaire juste en dessous.

La réservation est-elle payante pour le patient ?

Non. La recherche et la prise de rendez-vous sont gratuites pour le patient. FADOC.TN est financé par l'abonnement des professionnels.

Faut-il installer une application ?

Non. Tout fonctionne depuis le navigateur du téléphone ou de l'ordinateur, pour le patient comme pour le cabinet.

L'assistant peut-il répondre à une question médicale ?

Non. Il gère uniquement l'organisation : rendez-vous, horaires, adresse, documents à apporter. Pour toute question médicale ou urgence, il passe la main au cabinet.

La téléconsultation est-elle disponible ?

Pas encore. Elle sera proposée dans une phase ultérieure, une fois les autorisations réglementaires obtenues.

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

Un audit de 20 minutes, une configuration faite avec vous, puis 30 minutes de formation pour la secrétaire. Le cabinet démarre ensuite par une période pilote.

Quelles données sont demandées au patient ?

Uniquement l'identité et le contact nécessaires à la réservation. Aucune donnée médicale n'est demandée au lancement.

Parlons de votre cabinet

Une démonstration, une question, l'envie de rejoindre les cabinets pilotes ? Écrivez-nous, nous revenons vers vous.

Ou par email : salem.ayachi@gmail.com